Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso y uso de la tienda online de la Federación Bizkaina de Caza (en adelante, la Federación), así como la contratación de los productos y servicios ofertados a través de la misma.
Al acceder, registrarse o realizar un pedido, el usuario acepta plenamente estas condiciones.
Usuarios
Para registrarse y realizar compras en la tienda online se requiere ser mayor de 18 años y/o disponer de capacidad legal suficiente.
El usuario se compromete a facilitar datos veraces y actualizados en todo momento.
La contraseña de acceso será personal e intransferible. El usuario es responsable de su custodia.
Productos y servicios
La Federación podrá ofrecer a través de la tienda online:
Licencias federativas y seguros.
Inscripciones a actividades, cursos y eventos.
Material deportivo, textil o de caza autorizado.
Cada producto o servicio se mostrará con su descripción y precio.
Tramitación de licencias
La tramitación de las licencias comenzará una vez recibido el importe correspondiente a la compra y una vez se comprueben la veracidad de los datos aportados por la persona usuaria. (Caso de recibirse un día festivo, comenzará el primer día laboral en la federación, a partir de la recepción del pago)
Para envíos urgentes, puede ponerse en contacto por teléfono o WhatsApp en el número 94 427 05 28.
Importante:
El pago de cualquier tipo de licencia o seguro no implica que ésta entre automáticamente en vigor.
Las licencias o seguros adquiridos por el usuario no tendrán validez hasta que hayan sido enviadas por correo electrónico o postal.
Precios y formas de pago
Todos los precios incluyen los impuestos aplicables en su caso (IVA u otros).
Los pagos se podrán realizar mediante los sistemas de pago habilitados en la web.
En caso de error tipográfico en el precio, la Federación informará al usuario antes de aceptar el pedido.
Los usuarios/as que dispongan de tarjeta federativa de la Federacion Bizkaina de Caza dispondrán de precios y condiciones especiales, ya aplicadas en los precios de cada producto ofertado.
Entrega
Los productos físicos se enviarán al domicilio indicado por el usuario/a, con gastos de envío a su cargo salvo que se indique lo contrario.
Las licencias y seguros se entregarán en formato digital o físico según se solicite.
El envío de los productos adquiridos a las personas usuarias federadas en la Federacion Bizkaina de Caza se realizará por CORREO ORDINARIO gratuito, o por email. Según nos indiquen a la hora de hacer la compra.
El envío de los productos adquiridos a las personas usuarias NO federadas en la Federacion Bizkaina de Caza se realizará por CORREO CERTIFICADO, con un coste de 8€/envío (ya aplicado en el precio de cada producto). O por email de manera gratuita. Según nos indiquen a la hora de hacer la compra.
Derecho de desistimiento
El usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra, salvo en los casos legalmente excluidos (por ejemplo, licencias o seguros ya tramitados a nombre del federado).
Para ejercer este derecho deberá comunicarlo a la Federación mediante correo electrónico a fedecaza@outlook.com indicando sus datos y número de pedido.
Los gastos de devolución serán asumidos por el usuario.
Veracidad de los datos en devoluciones
En caso de que los datos facilitados por el cliente resulten incorrectos o falsos, y este solicite la devolución del importe abonado antes de tramitarse cualquier tipo de licencia, se descontará del mismo la cantidad fija de 15 € en concepto de gastos de gestión.
Importante:
Por favor, asegúrese de marcar correctamente la casilla correspondiente para indicar si Vd. es o no federado/a en la Federación Bizkaina de Caza, ya que las personas federadas en nuestra Federación disponen de precios especiales. En caso de que Vd. no esté realmente federado/a en la Federación Bizkaina de Caza, no podrá acceder a dichos precios especiales.
Atención al cliente
Para cualquier consulta, reclamación o incidencia, el usuario puede contactar a través del correo electrónico fedecaza@outlook.com del teléfono 944270528 o en la sede de la Federación.
Resolución de conflictos
En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes en Durango (Bizkaia).
Modificación de condiciones
La Federación se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales. Las nuevas condiciones serán aplicables desde su publicación en la web.
Identidad del Responsable del Tratamiento: FEDERACIÓN TERRITORIAL BIZKAINA DE CAZA
CIF: G48212898
Dirección: C/ Martín Barua Picaza nº27,5ª Kirol Etxea. 48003-Bilbao, Bizkaia
Teléfono: 944.270.528
Correo electrónico: fedecaza@outlook.com
FEDERACIÓN TERRITORIAL BIZKAINA DE CAZA, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que los datos facilitados serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
Fines del Tratamiento:
Legitimación del tratamiento: El consentimiento del Usuario cuando facilita los datos personales en la solicitud.
Conservación de los datos: Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con el Usuario o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Comunicación de los datos: Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.
Medidas implantadas por el Responsable: En la recogida y el tratamiento de los datos de carácter personal se han adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida, el acceso no autorizado o la manipulación de los mismos.
El Usuario certifica que es mayor de 14 años y que por lo tanto posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal y todo ello, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad.
Derechos del Usuario:
El Usuario puede, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación, supresión y portabilidad sobre sus datos personales así como el de revocación del consentimiento para cualquier de las finalidades antes señaladas, poniéndose en contacto con nosotros en la sede de la empresa o a través del e-mail de contacto.
Además, aquellos interesados que deseen saber más información sobre sus derechos podrán obtenerla llamando a los teléfonos 901.100.099 / 91.266.35.17 de la Agencia Española de Protección de Datos o en su página web, en el siguiente enlace:
http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/index-ides-idphp.php
Asimismo, todos aquellos interesados que no hayan obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, situada en la calle Jorge Juan, 6 28001-Madrid. www.agpd.es.
